„Ja, aber“ – oder wie Sie garantiert jedes Gespräch abwürgen
„Du hast ja recht, aber“… Kennen Sie solche Diskussionen? Sind solche Diskussionen interessant und ergiebig? Sind sie befriedigend für Sie, hinsichtlich Ihres kommunikativen Ziels? „Aber“ ist ein kleines Wort, dass über den gesamten Erfolg eines geäußerten Satzes entscheiden kann. Meist zu unserem Nachteil. Doch was passiert eigentlich in unserer alltäglichen Kommunikation, wenn wir das Wort […]